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報告:2021年中國新動力汽車用戶對勁度指數為80分 純電動汽車上風閃現
來歷:中國消息網 編輯:王旌亞 2021年10月14日 15:05

  中新社北京10月12日電 (記者 閆曉虹)最新研討報告閃現,2021年中國新動力汽車行業用戶對勁度指數為80分(滿分100分),與燃油汽車持平。此中,純電動汽車用戶對勁度指數80分,再創汗青新高,同比進步2分,延續6年增加;插電混動汽車80分,與汗青最高程度持平。

  中國品質協會12日宣布2021年中國新動力汽車行業用戶對勁度指數測評成果。報告指出,顛末近10年的成長,中國新動力汽車已獲得泛博用戶的承認。這得益于研發才能的不時加強、焦點手藝的持久堆集和品質程度的穩步進步。

  報告稱,品質延續晉升和訴苦率降落是本年新動力汽車對勁度指數進步的主要緣由。2021年,中國新動力汽車感知品質80.2分,同比進步1.4分。此中,純電動汽車感知品質同比進步1.5分,插電混動汽車感知品質同比進步0.2分。另外,新動力汽車百輛新車毛病次數較著降落,相干題目的訴苦率也呈現較著降落,特別是電池和充電題目。跟著產物品質晉升和本錢降落,中國新動力汽車的用戶感知代價延續晉升。

  報告還閃現,比擬燃油汽車,中國新動力汽車辦事上風較著,此中造車新權勢品牌辦事表現加倍凸起。2021年新動力汽車售后辦事對勁度為76分,比燃油汽車高1分。

  中國品質協會夸大,將來存量市場的合作將會比過往加倍劇烈。汽車廠商要成為合作中的贏家,就必須加倍存眷用戶需要,延續晉升品質。(完)

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